サービス利用の基本原則
第1条(適用)
本規約は、KōgeiXoが提供する匠の工芸サービス、ワークショップ、およびカフェ利用に関するすべてのユーザーとの契約関係に適用されます。お客様が当ギルドのサービスを予約、購入、または利用された時点で、本規約に同意したものとみなされます。少し堅苦しいかもしれませんが、お互いの信頼を守るための大切な約束事です。
第2条(ワークショップの中止とキャンセル)
手仕事の世界には準備が欠かせません。ワークショップのキャンセルについては、開催の7日前までにご連絡をお願いしています。それ以降のキャンセルについては、準備した材料費等の都合上、以下のキャンセル料を申し受けます:
- 開催3日前から前日:参加費の50%
- 当日または無断欠席:参加費の100%
もし急な事情で来られない場合は、まずはお電話ください。私たちは職人として、お客様の状況にもできる限り寄り添いたいと考えています。
特注制作のご予約について: ビスポーク(特注)の工芸品制作をご依頼いただく際は、制作開始前に見積額の30%をデポジット(着手金)として頂戴しております。制作開始後の自己都合によるキャンセルについては、このデポジットの返金は致しかねますのでご了承ください。
第3条(知的財産権)
ワークショップで学んだ技術や、私たちが提供する独自のデザインは、すべてKōgeiXoに帰属します。個人的な趣味の範囲で楽しんでいただくのは大歓迎ですが、商業目的での模倣や転用はご遠慮ください。職人の魂が込められたデザインを、一緒に守っていきませんか?
第4条(免責事項)
私たちは高品質なサービス提供に努めていますが、カフェ内での所持品の紛失や、ワークショップ中の不注意による怪我については、当ギルドに重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。道具の扱いには十分ご注意ください。
第5条(準拠法と裁判管轄)
万が一トラブルが発生した場合は、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。まずは誠実な対話を通じて解決することを願っております。
「良い道具は、良い関係から生まれる。」
私たちはそう信じています。ご不明な点があれば、いつでもスタッフにお尋ねください。